Aujourd’hui, la question n’est plus : faut-il offrir des avantages ? Mais plutôt : comment mesurer leur efficacité ?
En effet, les avantages salariés représentent un levier stratégique pour fidéliser, motiver et engager les équipes. Cependant, sans indicateurs clairs, il devient difficile d’en mesurer la performance réelle. Par conséquent, identifier les bons KPIs vous permet d’ajuster vos actions et de maximiser le retour sur investissement.
1. Le taux d’adoption
Tout d’abord, surveillez le taux d’adoption. Cet indicateur mesure la proportion de salariés qui utilisent réellement les avantages mis à leur disposition. Plus ce taux est élevé, plus vos dotations répondent aux besoins concrets de vos équipes. À titre d’exemple, une carte cadeau flexible et dématérialisée comme celle proposée par uggy affiche généralement un taux d’utilisation supérieur aux dotations classiques.
2. Le taux de satisfaction des bénéficiaires
Ensuite, évaluez la satisfaction. Pour cela, menez des enquêtes régulières auprès des bénéficiaires. Demandez-leur si l’avantage reçu correspond à leurs attentes et s’il contribue à leur bien-être. Un bon NPS (Net Promoter Score) ou une note de satisfaction élevée prouve que vos choix sont pertinents et motivants.
3. Le coût par collaborateur
Autre indicateur essentiel : le coût par salarié. En effet, mesurer le budget global investi par collaborateur permet de vérifier la rentabilité de vos avantages sociaux. Grâce aux solutions digitales comme celles d’uggy, vous optimisez ce coût tout en maximisant l’impact. Par ailleurs, vous limitez la logistique, souvent coûteuse.
4. Le taux d’utilisation en temps réel
Dans le cas des cartes cadeaux ou des dotations dématerialisées, il est utile de suivre le taux d’utilisation en temps réel. Cet indicateur vous informe sur la rapidité avec laquelle les collaborateurs utilisent leur dotation. Ainsi, vous pouvez identifier les avantages les plus attractifs et ceux qui mériteraient d’être ajustés.
5. L’impact sur l’engagement collaborateur
Enfin, ne négligez pas l’impact sur l’engagement global. Bien qu’indirect, cet indicateur reste clé. Un programme bien pensé contribue à renforcer la marque employeur et à réduire le turnover. En croisant vos données RH avec le taux d’adoption des avantages, vous mesurez facilement l’influence de vos dotations sur la motivation et la fidélité des équipes.
Mesurez, ajustez et optimisez
Pour conclure, suivre ces indicateurs vous offre une vision précise de l’impact de vos avantages salariés. Grâce à des solutions innovantes comme celles d’uggy, vous centralisez la gestion, simplifiez le suivi et optimisez chaque euro investi.
En 2025, offrir des dotations efficaces ne suffit plus : il faut en mesurer chaque effet pour continuer à avancer.
